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Reengineering-Prozesse mit BPM werden häufig durch steigende Kundenerwartungen ausgelöst. BPM wird eingesetzt, um Prozesse für ein optimales Kundenerlebnis neu zu gestalten. Dazu gehört auch die Arbeit, die wir bei Stampli leisten – unsere AP-Automatisierungslösung kann an einem Tag eingerichtet werden. Wenn Sie neugierig sind, wie dies in Ihrer AP-Abteilung aussehen könnte, können Sie sich noch heute an einen unserer AP-Helden wenden.
Es gibt BPA-Software, die Unternehmen die Möglichkeit gibt, alle Prozessschritte auf einem Dashboard anzuzeigen und so Einblick in den Status von Prozessaktivitäten zu erhalten, von der Aufgabenüberprüfung bis zum Genehmigungsprozess. Durch Automatisierung kann zudem sichergestellt werden, dass Compliance-Vorschriften eingehalten werden. Geschäftsprozesse, die automatisiert werden können, kommen in vielen Bereichen eines Unternehmens vor, darunter Management, Betrieb, Lieferkette, Personalwesen und Marketing. Im Allgemeinen sind Aufgaben, die ein hohes Volumen haben, wiederkehrend und zeitkritisch sind, an denen mehrere Personen beteiligt sind, Compliance erfordern und Prüfprotokolle erfordern, gute Kandidaten für die Automatisierung.
- Die Integration einer Geschäftsautomatisierungslösung kann zu Vorteilen wie der Reduzierung langwieriger Aufgaben, der Verringerung manueller Fehler und der Kontrolle variabler Kosten führen.
- Die Überprüfung rechtlicher Verträge wird rationalisiert und die Durchführung von Projekten, einschließlich der Lieferung von Lebensmitteln und Hilfsgütern, beschleunigt.
- Kandidaten, die die wesentlichen Anforderungen nicht erfüllen, werden in eine Liste segmentiert, während Kandidaten, die die Anforderungen erfüllen, in eine andere Liste segmentiert werden.
- Gewinnen Sie ein tieferes Verständnis der intelligenten Automatisierungstechnik, einschließlich ihrer Komponenten, Vorteile, Anwendungen und Zukunft.
- Ein Geschäftsprozess kann aus einer Reihe von Aktivitäten bestehen, die einem Unternehmen dabei helfen, ein bestimmtes Ziel zu erreichen.
Nur weil das nächste Unternehmen eine bestimmte Automatisierungssoftware verwendet, heißt das nicht, dass diese auch für Ihr Unternehmen geeignet ist. Suchen Sie nach Software, die für die Prozesse geeignet ist, die Digitalisierung von Unternehmen Sie automatisieren möchten. Sehen Sie, wie effektiv die aktuellen Prozesse sind und welchen Beitrag sie zum Geschäft leisten. Es wird verwendet, um alle Prozesse in einer Organisation zu rationalisieren, damit Entscheidungen schneller und genauer getroffen werden können. Agenturen entscheiden sich für die Automatisierung ihrer Prozesse, um die Produktivität zu steigern, das Kunden- oder Kundenerlebnis zu verbessern und ihre wertvollsten Ressourcen richtig zu verteilen.
Für OSRAM kann der HR-Prozess aus der Ferne durchgeführt werden und ist schneller, einfacher und fehlerfrei. Das Beleuchtungsunternehmen benötigte ein HR-Servicecenter in Mexiko, war sich jedoch nicht sicher, wie es seine unternehmensweiten HR-Anwendungen effektiv einsetzen sollte, da Genehmigungen von Managern an mehreren Standorten erforderlich waren. Frevvos einfache Drag-and-Drop-Tools erleichtern die Automatisierung wichtiger, wiederkehrender Prozesse. Sobald der Mitarbeiter auf „Senden“ klickt, wird das Formular automatisch an seinen Vorgesetzten weitergeleitet, der lediglich das entsprechende Kästchen ankreuzt und seine digitale Signatur hinzufügt.
Zapier kann bei der Einrichtung der Geschäftsprozessautomatisierung helfen, sodass Sie Zeitverschwendung und Frustration bei Kunden und Mitarbeitern vermeiden können. Wie bei RPA kann die Geschäftsprozessautomatisierung KI-Lösungen umfassen oder auch nicht. Künstliche Intelligenz – eingesetzt als Lösung wie ein Chatbot – ist eine zugrunde liegende Technologie, die BPA- und RPA-Strategien einen großen Schub verleiht. Während Sie Geschäftsprozessautomatisierung nutzen können, um Geschäftsprozesse zu optimieren, kann Geschäftsprozessmanagement (BPM) Taktiken außerhalb der Automatisierung umfassen, um Abläufe zu rationalisieren und zu verbessern. Kurz gesagt, BPM kann BPA enthalten oder auch nicht, aber BPA trägt immer zur Verbesserung des BPM bei. Wenn Sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren, die sonst Zeit, Geduld und manuelle Arbeit erfordern, kommen Sie schneller voran, reduzieren Ineffizienzen und sparen Zeit.
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Wie diese Beispiele zeigen, kann die Automatisierung von Geschäftsprozessen quantitative Ergebnisse in Bezug auf Zeit und Kosten liefern. Es bietet aber auch eine Reihe weiterer Vorteile, darunter die Bindung von Top-Talenten durch die Vorbeugung von Burnout und die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung. Ein klassisches Beispiel für einen Prozess, der von BPA profitiert, ist die Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Dieser Prozess war traditionell mit viel Papierkram, Telefonanrufen und Folgefragen per E-Mail verbunden. Mit BPA kann eine Organisation viele der ersten Interaktionen eines Mitarbeiters mit einem Unternehmen automatisieren – beispielsweise die Verarbeitung von Ausweisen, die Einrichtung der Gehaltsabrechnung und die Durchführung von Videoschulungen. Das spart sowohl dem neuen Mitarbeiter als auch dem HR-Team Zeit und Ärger und fördert das Mitarbeiterengagement.
Immer wenn komplexe oder umständliche manuelle Prozesse auf digitale Lösungen übertragen werden, können mehrere Aufgaben gleichzeitig verwaltet werden. Anstelle einer 1) Aktenanforderung und 2) einem Aktenabrufprozess, der manuell Wochen dauern könnte, sind beispielsweise digitale Formulare mit einem automatisierten Aktenanforderungs- und Abrufprozess blitzschnell und können gleichzeitig erfolgen. Die Automatisierung Ihrer anspruchsvollsten und zeitaufwändigsten Aufgaben bedeutet, dass die Arbeit schneller und mit deutlich weniger Fehlern erledigt wird. Erfahren Sie, wie Geschäftsprozessmanagement durch die Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen die Effizienz verbessern und Kosten senken kann. Keene Systems verfügt über das Team und die Erfahrung, um jedes Unternehmen bei der Automatisierung seiner Geschäftsprozesse zu unterstützen. Keene Systems wurde 1987 gegründet und entwickelt maßgeschneiderte Softwareentwicklungslösungen zur Verbesserung des Geschäftsbetriebs.
Ein sichtbares Dashboard zeigt automatisch Fortschrittsberichte an, sodass keine Verwirrung darüber entsteht, wer was erledigt und wie weit er damit gekommen ist. Durch die Automatisierung von Geschäftsabläufen wird wertvolle Zeit des Personals freigesetzt, die für höhere Arbeitsvolumina, Investitionen in die berufliche Weiterentwicklung und den Ausbau der Geschäftsentwicklung genutzt werden kann. Wir unterstützen eine Vielzahl von Branchen und eine Vielzahl von Anwendungsfällen, um Unternehmen bei der Verbesserung ihrer digitalen Abläufe zu unterstützen. Gewinnen Sie ein tieferes Verständnis der intelligenten Automatisierungstechnik, einschließlich ihrer Komponenten, Vorteile, Anwendungen und Zukunft.
Abläufe Standardisieren
Ausgehend vom Vorstellungsgespräch und dem SOP-Replikationsprozess sollte ein Unternehmensleiter über eine lange Liste von Aufgaben verfügen, die Verbesserungsmöglichkeiten bieten. Durch die Priorisierung dieser Liste können Fortschritte bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen erzielt werden. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie kritische Prozesse in Ihrem Unternehmen automatisieren können. Robotergestützte Prozessautomatisierungs- und Workflow-Automatisierungslösungen stehen im Mittelpunkt jeder digitalen Automatisierungstransformation. Prozessautomatisierung ist eine einfachere und schnellere Möglichkeit, die Effizienz und Agilität Ihres Unternehmens zu steigern. In dieser Demo erfahren Sie, wie Sie Arbeitsabläufe erstellen und Aufgaben ohne Programmierung automatisieren und mit vorgefertigten Inhalten schnell loslegen können.
Wichtig ist, dass BPA nicht nur die Einführung von Tools umfasst, sondern auch die Art und Weise verändert, wie Ihre Teams arbeiten. Genauso wie man Agile oder DevOps nicht in einem Paket kaufen kann, weil es die Menschen sind, die die Zusammenarbeit möglich machen. Laut IBM besteht ein starker Zusammenhang zwischen der Implementierung von BPA durch Unternehmen und einer höheren Leistung. Ein Großteil dieser Leistungssteigerung ist auf vier Hauptvorteile der Geschäftsprozessautomatisierung zurückzuführen, von denen jedes Unternehmen profitiert. Durch die Automatisierung des Kundendienstprozesses wird sichergestellt, dass das Unternehmen so schnelle Lösungen anbieten kann.
Die Verwaltung von Daten und Dokumenten kann äußerst zeitaufwändig sein und die Fehlerwahrscheinlichkeit erhöhen. Die Automatisierung rationalisiert die Aufzeichnungsführung und vereinfacht den Datenzugriff. Daten werden reibungslos zwischen Prozessen übertragen, was auch die Produktivität steigert. Über die Hälfte aller Arbeitnehmer gibt an, dass sie bis zu zwei Stunden pro Tag einsparen könnten, wenn Teile ihrer Arbeit automatisiert würden. Unternehmensleiter schätzen, dass ihre Zeitersparnis sogar noch höher sein könnte – bis zu drei Stunden pro Tag. Wenn Sie den monetären Wert der Zeit Ihrer Mitarbeiter berechnen, ist das Potenzial für Kosteneinsparungen und Geschäftswachstum beeindruckend.
Umsetzbare Tipps Zur Geschäftsprozessautomatisierung
Das Analysieren von Aufgaben kann Ihnen sogar dabei helfen, bestimmte Aufgaben zu ermitteln, die nicht einmal ausgeführt werden müssen, da es sich um Duplikate einer anderen Aufgabe handelt oder sie nicht mehr notwendig sind. Eine eingehende Analyse hilft Ihnen zu verstehen, wie Ihre Geschäftsprozesse zu den Zielen der Organisation beitragen. Durch die Zeitersparnis bei der Ausführung sich wiederholender Aufgaben steigt die Produktivität. Diese Aufgaben werden durch die Automatisierung schneller ausgeführt und die freiwerdenden Arbeitskräfte können in anderen Bereichen des Unternehmens produktiver eingesetzt werden, wo sie am besten geeignet sind und produktiver sein werden.
Die Automatisierung von Geschäftsprozessen, die mit sich ändernden Vorschriften oder Richtlinien verbunden sind, kann zu Mehrarbeit und Geldverlusten führen. Sie müssen aus der Produktion genommen, analysiert, modifiziert und getestet werden, bevor sie wieder automatisiert werden können. Durch die Automatisierung von Prozessen und die Beseitigung der menschlichen Interaktion in diesen Prozessen kann das Fehlerrisiko erheblich verringert und Unternehmen dabei unterstützt werden, die Vorschriften einzuhalten. Durch die Automatisierung von Prozessen können Unternehmen die Sichtbarkeit und Transparenz ihrer Geschäftsabläufe erhöhen.
Die Begriffe BPA und BPM werden manchmal synonym verwendet, sie sind jedoch nicht dasselbe. Low-Code-Entwicklungsplattformen sind eine weitere Art von BPA-Automatisierungstool. Und einige der Low-Code-Plattformen, wie beispielsweise Power Automate von Microsoft, beginnen, die Einfachheit von RPA-Programmiertechniken mit der Geschwindigkeit der Cloud-API-Ausführung zu kombinieren. BPA hat bei dem Bestreben moderner Unternehmen, digitale Unternehmen zu werden, immer mehr an Bedeutung gewonnen. Die digitale Transformation hängt von der Prozessautomatisierung ab, die oft mit der Konvertierung von Informationen in computerlesbare Formate beginnt, die dann Teil der unternehmensweiten Automatisierung werden.